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2020-11-10 17:43

《爱行湖北》第一个月,恩施文化旅游成绩单来了!

“带着爱去湖北”活动从一月份开始。据初步统计,短短一个月内,共有34万人成功预订,28万人免费进入恩施市景区。尤其是节假日和周末,市内各大景点的外国游客越来越多。疫情过后的世界硒都恩施,正以更加迷人的风采迎接来自五湖四海的朋友。

宣传和营销鼓励动力

恩施市文化旅游推广团队亮相武汉新天地广场

8月8日,恩施市文化旅游局会同市重点景区,组织文化旅游推广团队,一瞬间出现在武汉,邀请江城市民避暑。熟悉的土家族民歌《六口茶》,朗朗上口的现代歌曲《我在恩施等着你》和《情漫恩施》,年轻人中流行的说唱歌曲《行适弯哒》,以及短小的地方歌舞表演,吸引了不少武汉市民驻足观看。

8月11日,恩施迎来杭州员工第一轮跨省医疗疗养。

8月16日至18日,由恩施市人民政府主办、恩施市文化旅游局承办的——家全国100家旅行社成功举行了恩施代言检查和踩线活动。全国100多家旅行社的主要领导和一个100多人的代表团来到恩施市,进一步与旅游市场联系,实地考察优秀的旅游线路产品。

8月18日,恩施市首届文化旅游创意产品大赛开始网上投票。

2020年8月29日,恩施土家族女儿俱乐部在白杨坪镇东下坳村隆重开业。女儿会还设立了三个分会场,即索布雅、石爻和道池,以吸引众多游客开始浪漫之旅。

9月2日,重庆大型特许旅游团抵达恩施。

电影明星余少群受邀致电恩施旅游局。同时,“两微震动、头条号、Aauto更快号、云游直播、恩施手机游”等官方平台宣传“爱同行游湖北”政策,帮助旅游复苏,鼓励活动开展。

热情接待和优质服务

自8月8日“游湖北,与爱同行”活动启动以来,恩施热门景区一直以高标准接待游客。

截至9月14日,恩施大峡谷景区成功预订总人数为175,265人,免费入场游客134,377人,其中省外游客占29.15%。目前景区十大客源地为:省、重庆、湖南、四川、广东、河南、江苏、浙江、安徽、陕西、江西。

一是疫情控制常态化,接待“有限、保留、非高峰”。活动启动以来,我们坚持疫情控制常态化,要求游客出示健康绿色代码,检测体温,佩戴口罩,与入园人员保持安全距离;全媒体多渠道引导游客网上实名预约,错峰入园;有限接收严格按照最大瞬时承载能力的50%进行。8月15日和8月22日,预留数量达到最大承载能力。景区及时发布停止订票通知,当日关闭订票通道,确保预订游客正常入场。

二、以人为本,注重细节服务。景区旅游中心和各卡点将放置一个介绍和扫描“惠游湖北”代码的展台,并设立多个咨询服务点和流动服务人员,快速灵活地为游客提供咨询和指导服务,提升游客体验。

三是创新组合产品,提升游客体验。景区知名度上升,消费升温,潜力逐渐释放,二级产品不断提升景区吸引力。在活动期间

四是矩阵营销,用手机利用“两微摇”、“头条”、“Aauto更快”、“直播云游”、“恩施游”等官方平台介绍景区优惠措施。其中景区官方号阅读量超过100万,累计阅读量超过5000万。景区网络名人谭多次从多个角度带游客到“云游峡谷”,向网民展示景区独特的自然风光和令人向往的人文风情,不仅为游客讲解旅游线路和旅游技巧,还向游客讲述土家族人民的爱与情,常常令游客神往。

来湖北旅游的政策已经实施一个多月了。截至目前,索布垭石林已接待游客7.2万余人,2019年游客总数已恢复到80%以上。景区内无投诉和差评,疫情防控和安全管理有严格防范。在保证服务质量的基础上,我们没有放松警惕。

2020年9月26日,中国恩施“索布雅石林杯”十大自行车爬坡赛将在恩施市太阳河乡在线名人路段(十大弯)举行。届时,太阳河将聚集360名选手和数百名自行车爱好者,精彩的“速度与激情”将在4.6亿年前的赛道上演。同时,当地农业和旅游业将共同推进,全面推动疫情后的区域经济复苏。

安全线正在护送

为了保证“爱湖北行”安全有序进行。恩施市文化旅游局组织专题班对景区进行安全检查,为“爱湖北行”活动保驾护航。

专项检查班重点检查现场疫情防控、有序开放、安全调查以及消防、市场监管、自然资源等相关部门各项安全生产要求是否落实。要求景区严格遵循“限量、预约、移峰”的开放要求,落实景区各项疫情防控措施,及时发布咨询方式、景区最大承载能力等信息,严格执行游客预约登记制度,落实预约、测温、扫码等防控程序,营造安全有序的旅游环境。

来源:恩施文化旅游局返回首页查看更多